Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Temmuz 2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Karataş Arabuluculuk Bürosu'nun ("Büro") internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve arabuluculuk hizmetlerinden yararlanan tarafların gizliliğinin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlere ilişkin bilgi ise Çerez Politikası'nda yer alır.

2. Arabuluculuk Sürecinde Gizlilik

Gizlilik, arabuluculuğun temel ilkelerinden biridir ve 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ile güvence altına alınmıştır:

• Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça arabulucu, arabuluculuk faaliyeti çerçevesinde kendisine sunulan veya başka bir şekilde elde ettiği bilgi ve belgeler ile diğer kayıtları gizli tutmakla yükümlüdür (m.4).
• Taraflar, vekilleri ve görüşmelere katılan diğer kişiler de bu gizliliğe uymak zorundadır.
• Süreçte ileri sürülen görüşler, öneriler, kabuller ve hazırlanan belgeler; uyuşmazlıkla ilgili sonraki dava veya tahkimde delil olarak kullanılamaz (m.5).
• Gizlilik yükümlülüğünün ihlali, kanunda öngörülen cezai yaptırıma tabidir (m.33).

3. İnternet Sitesinde Gizlilik

Sitemizi ziyaret ettiğinizde:

• Kimliğinizi doğrudan açıklayan hiçbir bilgi, siz vermedikçe toplanmaz.
• İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Sitenin çalışması için zorunlu teknik kayıtlar (IP adresi, erişim logları) mevzuattaki süreler boyunca güvenli şekilde saklanır.
• Site üzerinden yapılan veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunur.

4. Veri Güvenliği Tedbirleri

Büromuz; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda fiziksel dosyalar kilitli ortamlarda, elektronik kayıtlar erişim yetkilendirmesi ve şifreleme ile korunur.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, bilgilendirme amacıyla üçüncü taraf sitelere (ör. Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı) bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Büromuz sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

6. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplanmaz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sayfanın başındaki tarih ile izlenebilir.

8. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için: info@karatasarabulucu.com — 0 (532) 284 45 91